La implementación y ejecución de una gestión del cambio eficaz y eficiente tiene como objetivo minimizar el impacto en los procesos de desarrollo y personalización de productos.
La importancia de la gestión del cambio aumenta constantemente. Las razones de los frecuentes cambios de producto son, por ejemplo, la creciente presión de la competencia y los ciclos de producto e innovación cada vez más cortos, pero también los esfuerzos internos de la empresa por mejorar continuamente.