¿Cómo convertirse en un asesor comercial exitoso?

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¿Cómo convertirse en un asesor comercial exitoso?

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¿Cómo convertirse en un asesor comercial exitoso?

Un asesor comercial es un profesional que se dedica a ofrecer asesoramiento, orientación y apoyo a las empresas o clientes que quieren mejorar sus ventas, su rentabilidad o su posicionamiento en el mercado. Un asesor comercial tiene que tener conocimientos de economía, marketing, ventas, negociación y comunicación, entre otras áreas. Su objetivo es ayudar a sus clientes a alcanzar sus metas comerciales, ya sea aumentando sus ingresos, reduciendo sus costes, fidelizando a sus clientes o captando nuevos.

Responsabilidades de un asesor comercial

Un asesor comercial tiene que cumplir con una serie de responsabilidades, que pueden variar según el tipo de cliente, el sector o el proyecto que tenga. Algunas de las más habituales son:

  • Analizar la situación actual del cliente, su mercado, su competencia, sus fortalezas y sus debilidades.
  • Diseñar un plan de acción personalizado, que incluya estrategias, objetivos, acciones, recursos, plazos y presupuestos.
  • Implementar el plan de acción, supervisando su ejecución, resolviendo problemas, coordinando equipos y evaluando resultados.
  • Hacer un seguimiento del plan de acción, midiendo su impacto, su rentabilidad y su satisfacción del cliente.
  • Proponer mejoras, ajustes o cambios en el plan de acción, según las necesidades o las oportunidades que surjan.
  • Mantener una relación fluida y de confianza con el cliente, informándole de los avances, las dificultades y los logros del plan de acción.

Características de un asesor comercial

Un asesor comercial tiene que tener una serie de características, que le permitan desempeñar su trabajo con eficacia, calidad y profesionalidad. Algunas de las más importantes son:

  • Capacidad de análisis, para identificar las necesidades, los problemas y las oportunidades del cliente y del mercado.
  • Creatividad, para proponer soluciones innovadoras, originales y adaptadas al cliente y al mercado.
  • Comunicación, para transmitir de forma clara, persuasiva y convincente el plan de acción y los beneficios que aporta al cliente.
  • Negociación, para llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, tanto en el momento de cerrar el contrato como en el desarrollo del plan de acción.
  • Liderazgo, para dirigir, motivar y coordinar a los equipos involucrados en el plan de acción, tanto internos como externos.
  • Adaptación, para ajustarse a los cambios, las exigencias y las circunstancias del cliente y del mercado.

Beneficios de contratar a un asesor comercial

Contratar a un asesor comercial puede suponer una gran ventaja para las empresas o clientes que quieren mejorar su rendimiento comercial, ya que les ofrece una serie de beneficios, como:

  • Acceder a un experto en economía, marketing, ventas y negociación, que les aporta una visión externa, objetiva y profesional.
  • Ahorrar tiempo, dinero y recursos, al delegar en el asesor comercial la planificación, la ejecución y el seguimiento del plan de acción.
  • Aumentar la competitividad, la productividad y la rentabilidad, al implementar estrategias, acciones y herramientas que optimizan el proceso comercial.
  • Mejorar la imagen, la reputación y la satisfacción del cliente, al ofrecerle un servicio de calidad, personalizado y eficiente.

Si quieres convertirte en un asesor comercial exitoso, o si quieres contratar a uno para tu empresa o negocio, no lo dudes más, inscrpibete en el Master en finanzas de CEUPE.

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Martes, 23 Julio 2024